Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Esteban Jose Munoz Santos
Munoz SolarCare
Fritz-Reuter-Allee 23
12359 Berlin
E-Mail: service@munoz-solarcare.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (zum Beispiel Namen, E-Mail-Adressen und Ähnliches) entscheidet.

2. Datenschutz auf einen Blick

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Reinigungs- und Wartungsleistungen erforderlich ist. Da wir überwiegend im B2B-Bereich tätig sind, betrifft die Verarbeitung in der Regel geschäftliche Kontaktdaten von Ansprechpartnern in Unternehmen, Verwaltungen und Betriebsführungsgesellschaften.

Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Retargeting-Dienste ein, erstellen keine Nutzerprofile und geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt, sofern dies nicht im Einzelfall gesondert beschrieben und rechtlich abgesichert ist.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:

• anonymisierte oder verkürzte IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung des Servers

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Betriebssicherheit, der Abwehr von Angriffen und der Optimierung seiner Website. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Beweissicherung im Falle eines sicherheitsrelevanten Vorfalls benötigt werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Es wurde ein entsprechender Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen, der die vertrauliche und weisungsgebundene Verarbeitung sicherstellt.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns über das Anfrageformular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dies sind: Name, Firma (freiwillig), Anlagentyp, Anlagengröße beziehungsweise Modulanzahl, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich der von Ihnen mitgeteilten Angaben zum Objekt und zur Zugangssituation.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Erstellung eines Angebots und damit zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt – etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

5. Geschäftsbezogene Verarbeitung

Im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung verarbeiten wir Firmenadressen, Ansprechpartner und Bankdaten unserer B2B-Kunden zur Rechnungserstellung und Auftragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Einzelnen verarbeiten wir hierzu: Unternehmensbezeichnung und Rechtsform, Rechnungs- und Objektadressen, Namen, Funktionen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen der zuständigen Ansprechpartner, Bestell- und Kostenstellennummern, Bankverbindungen und Zahlungsinformationen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummern sowie objektbezogene technische Angaben und Dokumentationen zur erbrachten Leistung, einschließlich der von uns erstellten Reinigungsprotokolle und fotografischen Zustandsdokumentationen.

Bei Zahlung per mobiler Kartenzahlung vor Ort wird die Transaktion über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kartendaten werden von uns weder erhoben noch gespeichert; wir erhalten lediglich die zur Zuordnung der Zahlung erforderlichen Transaktionsinformationen.

Für die genannten Daten gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO) von grundsätzlich zehn Jahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für eine Speicherung besteht.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an service@munoz-solarcare.de. Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verantwortlichen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies von Drittanbietern. Es werden keine Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Reichweitenmessung oder zur Ausspielung personalisierter Werbung gesetzt. Soweit technisch notwendige Informationen im Browser gespeichert werden, dienen diese ausschließlich dem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist hierfür nicht erforderlich, da es sich um unbedingt erforderliche Speichervorgänge im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG handelt.

8. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.